1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. 3. Обеспечивает продажу билетов на платные мероприятия Учреждения; 4. Пользуется современными средствами связи, отвечает за размещение информации о мероприятиях Учреждения в сети «Интернет», способствует популяризации сайта Учреждения, размещенного в сети «Интернет»; 5. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг (по телефону и лично); 6. Осматривает выставочные помещения, состояние фойе перед приемом посетителей и после их ухода; 7. Следит за раздачей посетителям программ и буклетов перед началом мероприятий; 6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 8. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. |